תקנון ותנאי שימוש במתחם הדיגיטלי – Collected

מבוא והצהרות

• הואיל וצוות "collected" (איה בירמן גורניק ומיכל לב יהושע ע.מ 558637252) (להלן: "הנהלת המתחם" ) מפעיל ומנהל מתחם דיגיטלי ואוצרותי המשמש כזירה למכירת פריטי אופנה יד שנייה, אוספי פרימיום Curated ופריטי יד שנייה ייחודיים לציבור הגולשים והצרכנים בישראל;
• והואיל והגישה למתחם, הגלישה בו והרכישה באמצעות הממשקים השונים כפופות באופן מלא להסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה, המהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין בין המשתמש לבין הנהלת המתחם;

לפיכך, הותנה והוסכם בין הצדדים כדלקמן:

פרק א': הגדרות וכללי

1. פרשנות והגדרות

• "המתחם" – זירת הפעילות הדיגיטלית של collected, לרבות שטחי התצוגה, הממשקים הטכנולוגיים ועמודי הסליקה הרלוונטיים.
• "המשתמש" – כל אדם (לרבות גולש), תאגיד או ישות משפטית הנכנסים למתחם, גולשים בו או מבצעים רכישה.
• "הנהלת המתחם" – צוות collected (איה בירמן גורניק ומיכל לב יהושע).
• כותרות הסעיפים: כותרות הסעיפים בתקנון זה הינן לשם נוחות והתמצאות המשתמש בלבד והן לא תשמשנה בפרשנות התקנון.

2. תוקפו של התקנון

2.1. תקנון זה מהווה את בסיס ההתקשרות המשפטית הבלעדית בין המשתמש לבין הנהלת המתחם. עצם השימוש במתחם (הגלישה, הרכישה או כל שימוש אחר) מהווה אישור והסכמה מלאה ובלתי מסויגת לכלל סעיפיו. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאים או לחלקם, הוא מתבקש שלא לעשות כל שימוש במתחם.

2.2. הנהלת המתחם שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לעדכן, לשנות או לתקן תקנון זה מעת לעת. תנאי התקנון המעודכנים יחייבו מרגע פרסומם במתחם, והאחריות להכרתם חלה על המשתמש בלבד בכל כניסה ושימוש במתחם.

2.3. האמור בתקנון זה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס באופן שווה לבני שני המינים.

פרק ב': תנאי סף וכשירות משפטית

3. תנאי כשירות לביצוע רכישה

ביצוע עסקאות ורכישות במתחם מותנה במילוי מלא של התנאים המצטברים הבאים:

• המשתמש הינו בגיר (מעל גיל 18) בעל כשירות משפטית מלאה לבצע פעולות משפטיות מחייבות. אם המשתמש קטין, יראו את שימושו במתחם כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס החוקי שלו.
• המשתמש הינו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
• המשתמש מחזיק באמצעי תשלום תקף (כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף שהונפק כדין), בעל תא דואר אלקטרוני (Email) פעיל ונגיש ברשת האינטרנט, ויכול למסור מספר טלפון זמין ליצירת קשר.
• הרכישה מיועדת לצריכה פרטית ואישית בלבד, ואינה רכישה סיטונאית או מסחרית (לרבות רכישה לצורך מכירה חוזרת).

זכות חסימה והשעיה: הנהלת המתחם שומרת לעצמה את הזכות המלאה והבלעדית להשעות, לחסום או לבטל גישה של משתמש לרכישה ו/או לגלישה, באופן זמני או קבוע. זאת בכל מקרה של התנהגות שאינה הולמת, הפרה או חשש להפרת התקנון, פעולה הפוגעת בקניין הרוחני של Collected או של צד אחר, פגיעה באופן כלשהו בניהול הרכישות ובפעילותו התקינה של המתחם, או ניסיון לביצוע פעולות בניגוד לדין.

פרק ג': אופי הפריטים, מלאי, אמיתות מותגים וטעויות מחיר

4. פריטים ייחודיים (פריט בודד במלאי)

מובהר למשתמש כי כל הפריטים הנמכרים במתחם הם פריטי יד שנייה ייחודיים (One-of-a-kind), וקיימת רק יחידה אחת בלבד מכל פריט במלאי. במקרה חריג שבו שני משתמשים ינסו לרכוש את אותו הפריט בו-זמנית עקב תקלה טכנית או רכישה סימולטנית, העסקה שתאושר ראשונה במערכות הסליקה היא זו שתחייב; העסקה השנייה תבוטל והרוכש יזוכה במלוא סכום הרכישה. למשתמש לא תהא כל טענה, דרישה או תביעה כנגד החברה, הנהלת המתחם או מי מטעמה בגין ביטול זה.

5. אמיתות ומקוריות המותגים

מובהר כי הפריטים במתחם נאספים ישירות מארונותיהן הפרטיים של בעלות הארון. המתחם ומנהלותיו אינם מעניקים חותמת מקוריות רשמית, אישור מקוריות או התחייבות משפטית מטעמם לגבי האותנטיות של מותגי הפריטים. בעלת הארון המוסרת את הפריט למכירה מצהירה ומכריזה באופן בלעדי כי הפריט הנו מקורי ונרכש על ידה כחוק. האחריות המלאה והבלעדית לגבי מקוריות הפריט ואמיתות המותג חלה על בעלת הארון בלבד, והמתחם או מנהלותיו לא יישאו בכל אחריות (ישירה או עקיפה) לכל טענה, נזק או אי-תאימות הנוגעים למקוריות המוצר.

6. טעויות מחיר וקולמוס

נפלה טעות קולמוס חריגה, ברורה ובולטת על פניה בתיאור המוצר, מאפייניו או מחירו (למשל פריט שמחירו הריאלי 700 ש"ח והוצג בטעות ב-70 ש"ח), תהא הנהלת המתחם רשאית לבטל את ההזמנה באופן חד-צדדי, ללא כל חבות או פיצוי למשתמש, למעט החזר הסכום ששולם בפועל. הנהלת המתחם תהיה רשאית לעדכן את הדפים, הפריטים והמחירים במתחם מעת לעת, להוסיף או להחסיר פריטים, לשנות מחירים ולעדכן מידות וצבעים ללא הודעה מראש ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.

פרק ד': תשלום, אבטחת מידע וממשק הפלטפורמות (יד2 ו-tweede)

7. מבנה הפלטפורמה ותצוגת הפריטים

מובהר למשתמש כי פריטי האופנה מוצגים ומתפרסמים במסגרת זירת פעילות ייעודית באתר "יד2" (Yad2), אשר משמש כפלטפורמת אירוח ותצוגה בלבד עבור הפריטים.

8. מעבר לסליקה בפלטפורמת Tweede

עם בחירת פריט ומעבר של המשתמש לביצוע הרכישה והתשלום בפועל, התהליך מועבר ומבוצע באתר ובפלטפורמה הטכנולוגית של אתר Tweede, אשר המתחם שבה מנוהל ומופעל באופן בלעדי על ידי צוות collected (איה ומיכל).

9. העדר אחריות מצד יד2

חברת יד2 (או מי מטעמה) אינה צד לעסקת המכר, אינה המוכרת של הפריטים, ואינה אחראית בשום צורה ואופן על תהליך הסליקה, גביית הכספים, אישור העסקאות או אבטחת התשלום.

10. אחריות על הסליקה (טרנזילה)

הסליקה מבוצעת באופן מאובטח ותחת תקני האבטחה המחמירים ביותר באמצעות מערכת הסליקה טרנזילה (Tranzila). פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים במחשבי החברה, אינם נשמרים במערכות שלה ואינם נגישים לצוות הניהול.

11. אבטחת מידע

המתחם ומערכות הסליקה השותפות משתמשים במערכות אבטחה והצפנה מתקדמות (לרבות תקן האבטחה PCI DSS Level 1) על מנת להגן על המידע המצוי בהם. עם זאת, מאחר ומדובר בסביבה דיגיטלית, המתחם אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת ובלתי חדירה לחלוטין מפני גישה לא חוקית או אירועי סייבר חריגים, ולא יישא באחריות לנזק במקרים אלו אלא אם פעל ברשלנות חמורה. (להרחבה בנושא הגנת נתונים, יש לעיין בסעיף הרלוונטי והמיועד לכך בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של פלטפורמת Tweed).

פרק ה': ביצוע רכישה והשלמת עסקה

12. מסירת פרטים ואישור העסקה

12.1. במסגרת הרכישה בפלטפורמת Tweede, ימסור המשתמש פרטים אישיים (שם, כתובת, דוא"ל, טלפון ופרטי כרטיס אשראי). המשתמש מצהיר ומתחייב כי הפרטים שימסור יהיו אמיתיים, מלאים ומדויקים. מסירת פרטים כוזבים ביודעין מהווה עבירה פלילית ועשויה לגרור צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים כאחד.

12.2. לאחר ביצוע ההזמנה, המערכת תבדוק את פרטי כרטיס האשראי מול חברת האשראי. עם קבלת האישור, תישלח למשתמש הודעת דוא"ל המאשרת את קליטת ההזמנה. מובהר כי משלוח הודעה זו אינו מהווה ראיה מוחלטת לשכלול העסקה; רישומי המחשב הפנימיים ומערכות המחשוב של collected יהוו ראיה חלוטה ומכרעת לביצוע ההזמנה ותוכנה.

12.3. העסקה תחשב ככזו שבוצעה והושלמה רק לאחר שחברת האשראי תאשר את ביצוע החיוב במלואו. ככל שהעסקה לא תאושר על ידי חברת האשראי, ההזמנה תבוטל אוטומטית ויראו אותה כאילו לא בוצעה כלל.

12.4. במידה והמשתמש הזמין מספר מוצרים וההזמנה סופקה באופן חלקי (למשל עקב חוסר במלאי או גילוי חוסר של פריט בודד ספציפי), המשתמש יחויב אך ורק בגין המוצרים שסופקו לו בפועל, והחיוב בגין המוצרים שלא סופקו יבוטל באופן אוטומטי ללא חיוב נוסף.

פרק ו': נראות, משלוחים, אספקה וזמני חיתוך (Cut-off)

13. נראות ומצב הפריטים פיזית

13.1. צבעי המוצרים והטקסטורות המוצגים במתחם וכל תמונה הכוללת מוצר המוצע לרכישה נועדו להמחשה בלבד. יייתכנו הבדלי גוונים, מידות או תפיסת מראה בין התמונות לבין המוצר במציאות, הנובעים בין היתר מהפרשי תאורה בעת הצילום, איכות הצילום או הגדרות התצוגה והגוונים של מסכי המשתמש, ולמשתמש לא תהא כל טענה או דרישה בשל כך.

13.2. עבור פריטים המוגדרים במתחם כפריטי יד שנייה או אוספי אוצרות, תיאור מצב הפריט ייעשה בשקיפות מרבית. עם זאת, סימני בלאי קלים, טבעיים ותואמים לפריט לבוש שאינו חדש מהאריזה התעשייתית המקורית, לא ייחשבו כאי-התאמה מהותית או כפגם במוצר.

14. מועדי וכתובות אספקה

14.1. האספקה מבוצעת לכתובות בתוך מדינת ישראל בלבד, בכפוף למדיניות הגיאוגרפית של חברת השליחויות. הלקוח יידרש לשלם דמי משלוח כקבוע במתחם, אלא אם הוגדרה הטבה או הנחה מיוחדת על ידי הנהלת המתחם.

14.2. מועד אספקת המשלוח הרגיל יהיה עד 5 ימי עסקים ממועד אישור העסקה, למעט אזורים מרוחקים: יהודה ושומרון (עד 10 ימי עסקים), רמת הגולן (עד 7 ימי עסקים) ואילת והערבה (עד 7 ימי עסקים).

15. הגנת עיכובים בתקופות עומס

במקרים של היקף הזמנות חריג (כגון בעת השקות קהילה, השקת דרופים מיוחדים או אירועים מיוחדים במתחם), ייתכנו עיכובים קלים באספקה. באותם מקרים, עיכוב באספקה של עד 10 ימי עסקים מיום אישור העסקה לא ייחשב כהפרה מצד הנהלת המתחם ולא יקנה למשתמש זכות לסעד, ביטול ללא דמי ביטול או פיצוי כלשהו.

16. זמני חיתוך להזמנה (Cut-off Time)

מניין ימי האספקה מתייחס לימי עסקים בלבד (ימי א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון רשמיים). הזמנה שבוצעה ביום עסקים רגיל לאחר השעה 12:00, או ביום שאינו יום עסקים, תיחשב לצורך מניין ימי האספקה כהזמנה שבוצעה ביום העסקים העוקב.

17. פטור מאחריות לעיכובים וחלופות מלאי

17.1. הנהלת המתחם לא תהא אחראית לכל עיכוב או אי-אספקה שייגרמו כתוצאה מפרטים שגויים או חלקיים שהזין המשתמש במערכת, או כתוצאה מכוח עליון, שביתות, השבתות, מצבי חירום ביטחוניים, פעולות איבה, מגפות או פגעי מזג אוויר קיצוניים.

17.2. Collected תהיה רשאית ליצור קשר טלפוני עם הלקוח לצורך החלפת מוצר שנרכש במוצר דומה באותה עלות, זאת במקרים חריגים שבהם לא ניתן לספק את המוצר הספציפי שהוזמן (למשל, פריט בודד שנמצא בו פגם בלתי צפוי בעת האריזה והכנת המשלוח).

פרק ז': מדיניות ביטול עסקה, החזרות והחלפות

18. ביטול עסקה מכוח חוק הגנת הצרכן

18.1. משתמש הרוכש מוצר במתחם רשאי לבטל את עסקת המכר מרחוק בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מבניהם), באמצעות הודעה ברורה למנהלות המתחם.

18.2. הודעת הביטול תימסר למנהלות האתר בכתב או בעל פה באמצעות ערוצי שירות הלקוחות הרשמיים (הודעת WhatsApp/טלפון לשירות הלקוחות), תוך ציון שם מלא, מספר תעודת זהות ומספר הזמנה.

18.3. ביטול שלא עקב פגם (נוחות / טעות במידה): במקרה של ביטול שאינו עקב פגם, החברה תחזיר את כסף המשתמש בתוך 14 ימים מקבלת המוצר חזרה, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם). עלויות השילוח והלוגיסטיקה להחזרת הפריט יחולו במלואן על המשתמש (בכפוף לאמור בסעיף 20).

19. תנאים פיזיים להחזרה, זיכויים והחלפות

19.1. החלפות וזיכויים ייעשו תמיד בהתאם למחיר ששולם בעד הפריט בפועל (לא כולל דמי משלוח), כפי שהוא מופיע בחשבונית הקנייה ובכפוף לחוק הגנת הצרכן. החזרת מוצר וקבלת זיכוי/החזר תתאפשר אך ורק בתנאי שהמוצר תקין, שלם, באריזתו המקורית, נושא תווית מקורית ולא נעשה בו כל שימוש או ענידה.

19.2. מוצרי הלבשה תחתונה ובגדי ים אינם ניתנים להחזרה.

19.3. מאחר ומדובר בפריטים בודדים (One-of-a-kind), החלפה באותו הפריט בדיוק במידה אחרת אינה אפשרית, החזרה כחוק תזכה בסכום הקניה המקורי.

20. עלויות משלוח והטבות החזרה

• החזרה עצמאית על ידי הלקוח למשרדי/מחסני הנהלת המתחם תבוצע ללא תשלום, ובתיאום מראש בלבד.
• החזרה באמצעות שליח מטעם Collected כרוכה בעלות קבועה של 35 ש"ח אשר ינוכו מסך הזיכוי/ההחזר הכספי שיגיע למשתמש.

21. הגנת פחת המוצר (מניעת תופעת Wear and Return)

מובהר בזאת כי לאור אופי הפריטים כפריטי פרימיום ייחודיים ובודדים, הנהלת המתחם שומרת לעצמה את הזכות החוקית המלאה לתבוע את נזקיה או לסרב לביטול העסקה במידה והוחזר מוצר שערכו פחת באופן משמעותי; לרבות מוצר שנלבש, כובס, נפגם, ניזוק או שספג ריחות גוף, בושם, דאודורנט או עשן בעת שהיה ברשות המשתמש.

22. הארכת מועד ביטול לאוכלוסיות מיוחדות (תיקון 47)

משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (כהגדרתם בחוק), רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה (4) חודשים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המוצר (לפי המאוחר), ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה או חילופי דברים מקדימים (לרבות באמצעות צ'אט, וואטסאפ, דוא"ל או טלפון) בין המשתמש לבין נציגי collected טרם ביצוע הרכישה. הנהלת המתחם תהא רשאית לבקש מהמשתמש תעודה מתאימה הרלוונטית המוכיחה את השיוך לאוכלוסיות אלו כקבוע וכנדרש בחוק.

פרק ח': ניהול קהילה, מועדון לקוחות והטבות VIP

23. ניהול קהילה ומעמד VIP

23.1. מתחם Collected מבוסס על פעילות קהילתית ועשוי להציע מסלולי הטבות, מבצעים, הטבות שילוח, ומכירות מוקדמות (Early Access) לחברי הקהילה הרשומים.

23.2. הנהלת המתחם רשאית להגדיר לקוחות במעמד "VIP" בהתאם לקריטריונים פנימיים, דינמיים ומשתנים (כגון נפח רכישות, היסטוריית הזמנות, רמת מעורבות בקהילה ועוד) ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.

23.3. מובהר ומודגש כי הגדרת משתמש כלקוח VIP או חבר מועדון הטבות אינה קבועה או קשיחה. הנהלת המתחם תהיה רשאית לצרף, לגרוע, למחוק או לשנות את רשימות ה-VIP וההטבות המוענקות מעת לעת וללא צורך במתן הודעה מראש או נימוק, ופעולה זו לא תקנה למשתמש כל זכות קנויה או עילה לדרישה, פיצוי או תביעה משפטית.

פרק ט': פרטיות, דיוור שיווקי וקניין רוחני

24. מאגר מידע ופרטיות

24.1. לצורך ביצוע הזמנה, הצטרפות לפעילות הקהילה או קבלת עדכונים, המשתמש עשוי להידרש להירשם במתחם ולמסור פרטים מזהים. מסירת הפרטים נעשית על פי רצונו החופשי ובהסכמתו המלאה של המשתמש.

24.2. כל המידע הנמסר על ידי המשתמש מרצונו החופשי בעת הרישום או הרכישה, וכן נתונים שייאספו אודות הרגלי הגלישה, השימוש והרכישה שלו, יישמרו ויאוגרו במאגרי המידע הרשמיים והרשומים של collected בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

24.3. הנתונים ישמשו לניהול ותפעול המתחם, שיפור השירות, התאמת תכנים, ניתוחים סטטיסטיים פנימיים, וכן לצורך פנייה למשתמש בכל דרך שהיא לטובת דיוור שיווקי, עדכונים על דרופים, השקות, קולקציות, מבצעים והטבות.

24.4. ככל שמשתמש אינו מעוניין לקבל הודעות ותכנים שיווקיים מטעם collected, באפשרותו לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה בעת ההרשמה, או להסיר את עצמו בכל עת כמפורט בסעיף 25 להלן.

25. דיוור רב-ערוצי והסרה (Direct Marketing)

25.1. בהסכמת המשתמש, הנהלת המתחם תהא רשאית לשלוח תוכן שיווקי, עדכונים, הודעות מערכת והטבות באמצעות דיוור רב-ערוצי בכל אמצעי התקשורת האפשריים, לרבות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), הודעות WhatsApp, שיחות טלפון אוטומטיות, מכתבים או רשתות חברתיות.

25.2 מנגנון הסרה מהיר: המשתמש רשאי בכל עת להודיע על סירובו להמשיך ולקבל חומר שיווקי ופרסומי באחת הדרכים הבאות:

• לחיצה על קישור ה"הסרה" המופיע בתחתית הודעות המייל השיווקיות.
• שליחת הודעת "הסר" או "סירוב" בתגובה למסרונים (SMS) או להודעות ה-WhatsApp, בהתאם להנחיות המופיעות בהודעה.
• משלוח דוא"ל מפורש ומזהה לשירות הלקוחות בכתובת: support@collected.co.il.

26. מדיניות שימוש בעוגיות (Cookies)

המתחם משתמש בקבצי עוגיות (Cookies), פיקסלים וטכנולוגיות ניטור ואיסוף מידע דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת תכנים ומודעות באופן אישי למשתמש. המשתמש יכול לחסום, להגביל או למחוק קבצים אלו בכל עת דרך שינוי הגדרות הדפדפן או מערכת ההפעלה שלו.

27. קניין רוחני

27.1. כל זכויות הקניין הרוחני במתחם, לרבות עיצובו הגרפי, הממשקים, קודי המקור, סימני המסחר, שם המותג "Collected", לוגו המתחם, התמונות, הפקות הצילום, הטקסטים, הסרטונים ותכני הקהילה, הינם רכושה הבלעדי של הנהלת המתחם (או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון שימוש בהם כדין).

27.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור, לשנות, להציג בפומבי או לעשות כל שימוש מסחרי או קהילתי בתכנים, במידע, בטקסטים או בתמונות מתוך המתחם ללא קבלת אישור מפורש, מראש ובכתב מהנהלת המתחם. האמור חל באופן מוחלט גם על סריקה או איסוף נתונים ותכנים באמצעות תוכנות, רובוטים, כלי בינה מלאכותית (AI), או כל אמצעי דיגיטלי אוטומטי אחר (Data Mining / Scraping).

27.3. אין להציג תכנים מהמתחם בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה באתרים אחרים, ואין לבצע קישורי עומק (Deep Links) לעמודים פנימיים במתחם למעט לעמוד הבית, אלא אם התקבל אישור מראש ובכתב מהנהלת החברה.

פרק י': הגבלת אחריות וסמכות שיפוט

28. הגבלת אחריות ופעילות המתחם

28.1. השירות במתחם ניתן למשתמשים במצבו כפי שהוא (As-Is). הנהלת המתחם עושה מאמצים עילאיים לשמור על זמינות המתחם ותקינותו, אך אינה מתחייבת שהשירות במתחם לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות, יהיה חסין מפני גישה לא חוקית, או שיינתן ללא תקלות חומרה, תוכנה, שרתים או קווי תקשורת חיצוניים. הנהלת המתחם לא תהיה אחראית לשיבושים, ניתוח או איטיות ברשת האינטרנט העולמית או בתשתיות התקשורת והספקים של המשתמש עצמו.

28.2. הנהלת המתחם ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, נלווה או מיוחד שיגרם למשתמש או לצด שלישי כלשהו כתוצאה מגלישה, שימוש או רכישה במתחם, תהא עילת התביעה אשר תהא (בין אם חוזית, נזיקית או אחרת), לרבות הפסד הכנסה, מניעת רווח, אובדן נתונים או עוגמת נפש.

28.3. רישומיה הממוחשבים הפנימיים של מערכת האתר, החברה ומערכות המחשוב שלה בקשר עם ביצוע פעולות, גלישה והזמנות במתחם יהוו ראיה חלוטה, מכרעת וסופית לנכונותן בכל הליך משפטי.

29. סמכות שיפוט ייחודית

על תקנון זה, פרשנותו, ועל כל זיקה או מחלוקת משפטית הנובעת ממנו או מהשימוש במתחם, יחולו באופן בלעדי דיני מדינת ישראל (ללא כללי ברירת הדין). סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לדון בכל סכסוך, טענה, מחלוקת או תביעה הקשורים בתקנון זה או בשימוש במתחם תוקנה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו בלבד.

נוסח הסכם זה מהווה את ההסכם המשפטי המלא, המעודכן, הממצה והמחייב ביותר בין המשתמש לבין מתחם Collected, והוא מופעל ומנוהל באופן בלעדי על ידי צוות המותג ומנהלותיו.